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Portalwatch, Zertifizierung, Usability

Zertifizierung

Nutzer wollen heutzutage auf Nummer sicher gehen ! Zu gross ist oft die Verunsicherung im World Wide Web. Wem kann man vertrauen und wem nicht.

Klar, dass bekannte Marken die Nase vorn haben. Aber auch kleinen und mittelständischen Unternehmen geben die Nutzer eine Chance. Je nach Studie und Branche besuchen Nutzer zwischen 7 und 22 Web Präsenzen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Sie haben also eine faire Chance am weiterhin wachsenden e-commerce zu partizipieren. Vorausgesetzt, Sie machen alles richtig und beachten die wichtigen Parameter.

Im e-commerce gibt es kaum Marken Loyalität. Auch dies ist ein klarer Vorteil für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie haben die Pflicht, aber eben auch die Chance, immer wieder neue Nutzer zu gewinnen.

Vertrauen zu schaffen und seriös zu wirken ist dabei natürlich eine Ihrer Hauptaufgaben.

Gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen, die über keine starke Marke und hohe Markt-
durchdringung verfügen, sind vertrauensschaffende Maßnahmen obligatorisch. Allerdings muss begriffen werden, dass diese Ihre Wirkung nur dann entfalten können, wenn auch die vor- und nachgelagerten Prozesse halten, was Sie versprechen.

Portalwatch, Zertifizierung, Usability

Mit unserem PortalWatch Siegel kommunizieren Sie Vertrauenswürdigkeit.

Für 149,- Euro dürfen Sie das PortalWatch Siegel nach erfolgreicher Zertifizierung für jeweils 1 Jahr auf Ihrer Seite anbringen.

Steigern Sie Ihre Conversions jetzt !
Seien Sie vertrauenswürdiger, professioneller und einfach besser und
halten Sie, was viele andere versprechen !

Portalwatch

Portalwatch ist unsere eigene Marke, mit der wir Ihre Web Seite zertifizieren und benoten.

Dies geschieht indem die unten stehenden e-commerce Parameter geprüft werden. Dabei werden den einzelnen Parametern unterschiedliche Gewichtungen beigemessen, so dass sich am Ende der Zeritifizierung eine Note ergibt.

Je besser die Note, desto besser für Sie !

Nach erfolgreichem Test, also wenn die Note nicht schlechter, als “ausreichend” ist, dürfen Sie das
Test-Siegel von Portalwatch für jeweils ein Jahr auf Ihrer Web Präsenz anbringen.

Die meisten unserer Kunden möchten aber eine Note von “Gut, oder gar “Sehr gut” erzielen. Dazu ist es oftmals notwendig verschiedene Punkte zu optimieren. Wir gewähren diese Möglichkeit, wenn dadurch die Zertifizierungsphase nicht länger als 8 Wochen dauert. Sie können also aktiv Einfluss auf Ihre Note ausüben und die bemängelten Punkte unverzüglich korrigieren, um besser benotet zu werden !

Jeder von uns zertifizierte Kunde darf das Portalwatch Test-Siegel für jeweils ein Jahr auf seiner Web Präsenz anbringen.

Portalwatch schafft Vertrauen !

Dies bringt Ihnen einen signifikanten Wettbewerbsvorteil, da Nutzer Sie fortan als geprüft und damit sicherer und vertrauenswürdiger ansehen.
Bedenken Sie, dass etwa ca. 30% aller kaufwilligen Nutzer einen Bestellvorgang, z.B. aufgrund von Sicherheitsbedenken, abbrechen. Sie verlieren unnötigerweise Kunden !

Dem wirken Sie mit unserem Portalwatch Test-Siegel entgegen. Die Anzahl der abgebrochenen Bestellvorgänge, bzw. Nutzer, die Ihre Web Seite sofort wieder verlassen, wird abnehmen.

Die Zertifizierung muss jedes Jahr wiederholt werden und kostet dann jeweils einmalig 149,- Euro für ein Jahr. Der Zertifizierungsprozess dauert ab Bestellung etwa ca. 4 Wochen.

Bei Feststellung bedeutsamer Mängel, die auch nach unseren eindeutigen Empfehlungen nicht binnen einer Frist von 4 weiteren Wochen beseitigt wurden, wird kein Portalwatch Test-Siegel erteilt.
Jedes Portalwatch Test-Siegel muss auf eine Unterseite Ihrer Web Präsenz verweisen, wo die durch uns bereit gestellte Portalwatch Zertfikats-Nr. und Gültigkeit zu veröffentlichen ist.

Folgende Kriterien werden während des Zertifizierungsprozesses von uns geprüft und unterschiedlich stark gewichtet. Daraus ergibt sich letztlich die Gesamtnote :

1) Datenschutz
Wie gehen Sie mit vertraulichen, persönlichen Daten um ?
Werden diese ausreichend geschützt ?
Werden diese Dritten zugänglich gemacht ? Wenn ja, wem und wie ?

2) Sicherheit
Werden persönlichen Daten verschlüsselt übertragen ?
Gibt es andere Sicherheitslücken im Bestell-, oder Abwicklungsprozess, oder generell ?
Werden gesetzliche Bestimmungen und Verordnungen eingehalten ?

3) Preise + Verfügbarkeit
Wie sind Ihre Preise im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern ?
Wie transparent sind die Preise ?
Sind Produkte zum angebotenen Preis verfügbar ?

4) Service & Leistung
Wie gut ist die, telefonische + schriftliche, Erreichbarkeit ?
Wie zeitnah werden Serviceanforderungen bearbeitet ?
Welche Entgelte werden für Serviceleistungen verlangt ?
Wie lauten Ihre Konditionen und Bedingungen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern ?

Kontaktieren Sie uns noch heute !
Und finden Sie heraus, wie einfach es ist, mehr Nutzervertrauen zu etablieren und Bestellabbrüche zu verringern !

Schreiben Sie uns hier eine E-Mail. Oder rufen Sie uns an. Telefon : +49 - 2171 - 738 426.

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